Términos y Condiciones

  1. Información legal

iDO Learning es una marca de Caxton&Taylor Professional Services SAS, sociedad de naturaleza comercial y de capital privado, desarrollada a través del tipo societario por acciones simplificada, de nacionalidad colombiana y de domicilio en Bogotá D.C, la cual tiene como objeto societario uno de gama variada y general, pero en el desarrollo del presente contrato tendrá por objeto la prestación de los servicios a continuación enunciados con arreglo a las condiciones y cláusulas que en él se pacta.

  1. Terminologia y definiciones:

iDO Learning proporciona un lugar en línea para el aprendizaje de idiomas, donde los miembros, los estudiantes y expertos (términos definidos a continuación), pueden colaborar entre sí y aprovechar las ventajas de los servicios (entiéndase en adelante, los "Servicios"). Estos servicios son accesibles en www.iDOLearning.co y en cualquier otro sitio web en el que iDO Learning habilite los servicios disponibles (entiéndase en adelante, el "Sitio"), y las aplicaciones para móviles, tabletas y otros dispositivos inteligentes e interfaces de programación de aplicaciones (entiéndase en adelante, la "Aplicación ").

Al hacer uso del sitio, la aplicación o los servicios, estos términos y condiciones de servicio se establecen entre usted y iDO Learning y/o su tenedor legal Caxton&Taylor Professional Services SAS (iDO Learning y Caxton&Taylor Professional Services SAS seran denominadas en lo sucesivo "iDO Learning", "nosotros" o "nuestro"). 

Cuenta de Usuario: la cuenta iDO Learning se abre cuando se registra para convertirse en un miembro y hacer uso de los Servicios.

Miembro: persona o entidad legal que se registra para una cuenta.

Contenido: todo el contenido que iDO Learning pone a disposición a través del Sitio, de aplicaciones, servicios, o sus campañas promocionales relacionados y canales de medios sociales oficiales, incluyendo cualquier Contenido con licencia de un tercero, pero excluyendo contenido de los miembros.

Contenido de los Miembro: todo el contenido que un miembro postea archiva, publica, envía, transmite, o incluye en su perfil de miembro o campaña promocional iDO Learning para ser puesto a disposición a través del sitio, una aplicación o los servicios.

Servicios: cualquiera de los servicios de conexión o de transacción que presta iDO Learning.

Estudiante: miembro que adquiere los servicios de enseñanza, traducción o interpretación.

Experto: un miembro que ofrece y presta servicios de enseñanza, traducción o interpretación.

Servicios de enseñanza, traducción o interpretación: todos los servicios ofrecidos por los expertos. Estos incluyen lecciones pagadas, paquetes, traducción, interpretación y todos los otros servicios prestados en los que se establece un intercambio comercial.

Usuario: (1) una persona que es un miembro, que usa el Sitio o la aplicación en su propio nombre, o (2) una persona que está utilizando el sitio o la aplicación en nombre de un miembro que sea una empresa u organización.

Visitante: una persona que sólo visita en el sitio o la aplicación, no un miembro o usuario.

Usted: un visitante o miembro que accede al sitio, o la aplicación, o al uso de los servicios en su propio nombre; si se utilizan los Servicios en nombre de una empresa u organización, "usted" significa el miembro para el que se utilizan los servicios y el usuario que acceda al sitio o a la aplicación en nombre de dicho miembro (y tal Usuario declara que él o ella tiene la autoridad para hacerlo en nombre del miembro).

  1. Condiciones de Servicio

Al utilizar el sitio, la aplicación o los servicios, usted acepta cumplir y estar legalmente sometido a los términos y condiciones de estos Términos de Servicio ( "Términos"), bien sea o no que se convierta en un miembro registrado de los servicios. Estas Condiciones regulan el acceso y uso del sitio, las aplicaciones y los servicios y el contenido, y constituyen un acuerdo legal vinculante entre iDO Learning y usted. Además, ciertas áreas del sitio y la aplicación (y su acceso o uso de determinados aspectos de los servicios o contenidos) pueden tener diferentes términos y condiciones, normas, directrices o políticas publicadas o pueden requerir que esté de acuerdo y acepte términos y condiciones adicionales. Si hay un conflicto entre estos Términos y los términos y condiciones publicados para un área específica del sitio, la aplicación, los servicios o el contenido, los últimos términos y condiciones tienen prioridad con respecto a su uso o el acceso a esa área del sitio, las aplicaciones, los servicios o el contenido.

Si usted no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no tiene derecho a continuar utilizando u obtener información del sitio, la aplicación o los servicios. Si no se utiliza el sitio, la aplicación o los servicios de conformidad con estos términos y condiciones puede estar sujeto a sanciones civiles y penales.

El sitio, las aplicaciones y los servicios son un lugar de encuentro en línea para el aprendizaje de idiomas, donde los miembros de estudiantes y expertos tienen a su disposición los servicios de conexión, de contenido y de pago entre sí. Usted entiende y acepta que iDO Learning no hace parte de los acuerdos suscritos entre los estudiantes y expertos o entre los miembros, tampoco es un corredor de servicios o agente. iDO Learning no tiene control sobre la conducta de los estudiantes, expertos, miembros y otros usuarios del sitio, la aplicación y los servicios, o de los servicios prestados entre ellos, y rechaza cualquier responsabilidad en este sentido al máximo grado permitido por la ley.

Si usted decide ofrecer sus servicios en iDO Learning, entiende y acepta que su relación con iDO Learning se limita a ser un miembro y un contratista independiente, un tercero, y no un empleado, agente, empresario asociado o socio de iDO Learning por ninguna razón, y que usted actúa exclusivamente en su nombre propio y para su propio beneficio, y no en nombre de o en beneficio de iDO Learning. iDO Learning no controla, y no tiene derecho a controlar, su perfil, las actividades asociadas a su perfil o servicios relacionados, o cualquier otro asunto relacionada con cualquier servicio que le proporcionan. Como miembro, acepta no hacer nada para crear la impresión de que representa, está asociado, o que actúa en nombre o beneficio de iDO Learning, esto incluye la utilización inadecuada en cualquier propiedad intelectual de iDO Learning.

Usted reconoce y acepta que, mediante el acceso a uso del sitio, la aplicación o los servicios o al descargar o publicar cualquier contenido de, o en el sitio, vía la aplicación o través de los servicios, usted está manifestando que ha leído y que entiende y está de acuerdo con respetar y regir su actividad bajo los presentes términos y condiciones. si no está de acuerdo con estos términos, entonces no tiene derecho de acceso y uso del sitio, las aplicaciones, los servicios o el contenido.

Si acepta o está de acuerdo con estos términos y condiciones en nombre de una empresa u otra entidad legal, usted representa y garantiza que tiene la autoridad para obligar a dicha empresa u otra entidad legal a cumplir estos términos y condiciones, en tal caso, "usted" y "su" se referirán y se aplicaran a esa empresa u otra entidad legal.

  1. Acerca de iDO Learning

iDO Learning es una plataforma que permite a sus usuarios encontrar servicios de aprendizaje de idiomas, interpretaciones y traducciones por terceros calificados. Tales servicios son solicitados y gestionados a través de la página de internet y la aplicación que se encuentran disponibles para uso en computadores y dispositivos móviles. En los renglones siguientes todos los servicios prestados por iDO Learning en cualquiera de sus medios se denominarán los “Servicios”:

Servicios de conexión: La plataforma es un espacio en el que (1) los miembros pueden subir información relacionada con aprendizaje o necesidades relacionadas a un idioma, (2) los usuarios pueden llevar acabo búsquedas, localizar, escoger y conectarse con otros para los propósitos de suplir sus necesidades respecto de otro idioma, (3) los expertos promueven sus capacidades, responden a solicitudes, se localizan y conectan con estudiantes para proveer sus servicios directamente a los usuarios.

Servicios de transacción: La plataforma también provee a usuarios y expertos cierta colaboración, retroalimentación, compra de créditos y herramientas de pagos, procesos de resolución de disputas, y otros servicios (entiéndase en adelante, la "Aplicación " “servicios de transacción”).

Por el tiempo que iDO Learning ofrezca sus plataformas y servicios podrá actualizar, mejorar, descontinuar o cambiar cualquiera de ellos a su discreción.

  1. Elegibilidad de los miembros

Nuestros servicios están disponibles solo a entidades legales e individuos que tienen la capacidad de establecer contratos legales. Para registrar una cuenta con iDO Learning y convertirse en miembro debe aceptar todos los términos y condiciones, y así mismo, los términos de servicio. iDO Learning se reserva el derecho de rechazar, suspender o terminar el servicio a cualquier miembro.

  1. Su cuenta

Para convertirse en miembro y usar los servicios disponibles en la plataforma iDO Learning es necesario registrar una “Cuenta”. Para ello debe proveer información completa, exacta y verídica al momento de llenar la forma de registro. Debes salvaguardar las credenciales de miembro (ID de usuario y contraseña) con las que podrá ingresar a la plataforma. Entenderemos que el uso de la plataforma por medio de su ID de usuario ha sido autorizado por usted. No deberá registrar más de una cuenta.

  1. Cobros, comisiones y pagos

Usted acepta pagar todos los cargos aplicables al uso de los servicios de iDO Learning y se compromete a no evadir la estructura de cobros, comisiones y pagos, en concordancia con las políticas del sitio.

  1. Relaciones Legales

iDO Learning ayuda a conectar al usuario con el experto

iDO Learning hace la plataforma disponible como un punto de contacto en línea en el que los miembros se localizan y conectan entre sí. iDO Learning no participa en la interacción entre usuarios y proveedores. DO Learning no tiene el control y no garantiza la calidad, la oportunidad, la puntualidad, o legalidad de los servicios promocionados por los expertos, tampoco sobre la exactitud de la información, cualificaciones, o habilidades de los miembros, así como capacidad de los usuarios de pagar por los servicios que contratan. iDO Learning ofrece información a los usuarios que les permite tomar decisiones acerca de los servicios que desea contratar.

Impuestos, reportes y responsabilidades legales

Cada miembro es individualmente responsable de cualquier impuesto a las ventas, renta, retenciones, impuesto de uso, reporte o cualquier otro requerimiento gubernamental bajo la ley aplicable, incluyendo aquellos aplicables la compra y venta de servicios de contratistas independientes.

Verificación y monitoreo del contenido de terceros

iDO Learning no ejerce control sobre el contenido ni monitorea publicado por terceras partes. Cualquier opinión, consejo, afirmación, servicio u otra información o contenido expreso publicado por terceras partes, incluyendo miembros, son del respectivo autor o usuario y no de iDO Learning.

Contenido de miembro

Podemos, a nuestra discreción, permitir que publique, cargue, publique, envíe o transmita contenido de los miembros. Al poner a disposición cualquier contenido de los miembros en o a través del sitio, las aplicaciones, los servicios, o a través de campañas promocionales, usted otorga a iDO Learning una licencia mundial, irrevocable, perpetua (o por el término de la protección), no exclusiva, transferible, exenta de regalías, con derecho a sublicenciar, utilizar, ver, copiar, adaptar, modificar, distribuir, licenciar, vender, transferir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, transmitir, difundir y explotar tales contenidos a través de cualquier medio para promover o comercializar el sitio, las aplicaciones y los servicios. iDO Learning no reclama ningún derecho de propiedad sobre dicho contenido de miembro y nada en estos términos y condiciones se considerará efectivo para restringir cualquier derecho que pueda tener para usted para usar y explotar cualquier contenido de miembro.

Usted reconoce y acepta que es el único responsable por el contenido que usted haga disponible a través del sitio, las aplicaciones, los servicios o las campañas promocionales de iDO Learning. En consecuencia, usted representa y garantiza que: (i) que o bien usted el único y exclusivo propietario de todo el contenido miembro que ponga a disposición a través del sitio, las aplicaciones, los servicios o mediante las campañas promocionales de iDO Learning o tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos que son necesarios para conceder los derechos a iDO Learning sobre dicho contenido de miembro, tal como se contempla en estos términos y condiciones; o (ii) que ni el contenido de miembros, ni su publicación, subida, presentación o transmisión del contenido de miembros, ni el uso total o parcial del contenido de miembro por parte de iDO Learning, a través o por medio del sitio, la aplicación, los servicios o las campañas promocionales, infringe, desvía o viola las patentes, derechos de autor, marcas, secretos comerciales, derechos morales u otros derechos de propiedad o propiedad intelectual o derechos de publicidad o privacidad de un tercero, o pueda resultar en la violación de cualquier ley o regulación aplicable.

Vínculos

El sitio puede contener vínculos a otras páginas o recursos y acceder y usar ciertos servicios contenidos por terceras partes, incluyendo servicios de comunicación en línea, y tu uso de esos sitios web, recursos o servicios, incluyendo servicios de comunicación, estarán contenidos por los términos y políticas de tal sitio o recurso o proveedor. Estos servicios son propiedad de terceros y están operados por terceros. Aceptas y estás de acuerdo con que iDO Learning no es responsable por: (i) la disponibilidad o exactitud de tales sitios o recursos o (ii) el contenido, publicidad o productos disponibles en tales sitios o recursos. La inclusión de cualquier link en el sitio no implica que respaldamos tal sitio. Tu utilizas tales vínculos y sus servicios a tu propio riesgo.

Agenciamiento

Los términos y servicios, así como cualquier registro o subsecuente uso de este sitio no constituyen o implican la creación de ninguna relación de agencia, franquicia, alianza o joint venture entre usted y iDO Learning, excepto y solamente en caso de ser así expresado por iDO Learning.

  1. Acceso e interferencia

Usted acepta y garantiza que no usara ningún robot, spider, scraper o algún otro medio automático para acceder a este sitio con propósito alguno, sin nuestro permiso escrito. Adicionalmente, acepta que: (a) no llevara a cabo ninguna acción que imponga o pueda imponer una carga no razonable o desproporcionada en nuestra infraestructura; (b) no copiara, reproducirá, modificara, creara trabajo derivativo, distribuirá, o hará público contenido alguno (con excepción del contenido que usted ha creado) del sitio, cualquier código de software que es parte del sitio, o cualquiera de los servicios contenidos por el sitio sin la previa autorización escrita de iDO Learning; (c) no interferirá o intentara interferir con el adecuado funcionamiento del sitio o de las actividades llevadas a cabo por el sitio; o (d) evitara las medidas que usamos para prevenir o restringir el acceso al sitio o a sus partes.

  1. Cumplimiento de los términos y condiciones

Podemos suspender o cancelar su cuenta de miembro, si creemos que usted ha violado o actuado de manera incompatible con la letra o el espíritu de los términos y condiciones del servicio, o ha violado nuestros derechos o los de la otra parte. Sin limitar a iDO Learning de otras medidas, suspenderemos o cancelaremos su cuenta de miembro y nos negaremos a proporcionar los servicios si: (a) usted no cumple con cualquiera de los términos y condiciones aquí señalados y otras políticas y procedimientos escritos o publicados en el sitio o las aplicaciones; (B) no nos es posible verificar o autenticar cualquier información que usted nos proporciona; o (c) creemos que sus acciones pueden causar alguna responsabilidad legal para usted, nuestros usuarios o para iDO Learning.

Una vez suspendida o terminada su cuenta, usted no podrá seguir utilizando los servicios de iDO Learning con una cuenta diferente o volver a registrarse bajo una nueva cuenta. Además, las violaciones de los términos y condiciones del servicio pueden ser procesadas con todo el peso de la ley y pueden resultar en multas y sanciones adicionales. Si un usuario o un miembro inicia acciones o actividades que eluden al sitio o las aplicaciones, o reduce de cualquier otro modo los cargos por los servicios causados por iDO Learning bajo los términos del servicio, ese usuario o miembro será responsable ante iDO Learning por todos los gastos generados, y pueden estar sujetos a sanciones adicionales incluyendo, pero no limitándose a, la suspensión o la terminación de la membresía iDO Learning. iDO Learning se reserva el derecho a eliminar cualquier usuario o proyecto por cualquier motivo, a su propia discreción y negarse a realizar su registro en el futuro. Cuando su membresía se cancela, es posible que ya no tenga acceso a los datos, mensajes, archivos y otros materiales que se mantienen en el sitio o las aplicaciones.

  1. Indemnidad

Usted acepta defender, mantener indemne e indemnizar a iDO Learning de y contra cualquiera y todas las pérdidas, costos, gastos, daños u otros pasivos incurridos por iDO Learning de y por cualquier costo, responsabilidad, pérdida, daño, causa de acción, reclamo, demanda, procedimiento, demanda o recurso interpuesto por un tercero contra iDO Learning: (a) en relación con el uso de los servicios, incluyendo las obligaciones de pago contraídas a través del uso de los servicios; o (b) como resultado de: (1) el uso del sitio o las aplicaciones (2) su decisión de suministrar información de crédito a través del sitio o aplicación, incluyendo información financiera personal; (3) su decisión de enviar correos y aceptar ofertas de otros miembros; (4) cualquier incumplimiento de contrato u otras afirmaciones hechas por los Miembros con el que desarrolla la actividad comercial a través del sitio o las aplicaciones; (5) el incumplimiento de cualquier disposición de este acuerdo; (6) cualquier responsabilidad derivada del tratamiento fiscal de los pagos o cualquier parte del mismo; (7) cualquier irregularidad con intención o negligencia por parte de cualquier miembro; (8) cualquier acto u omisión por parte suya respecto del pago de las tarifas de cualquier experto; (9) la disputa o falta de pago de cualquier factura o cualquier otro tipo de pago; y/o (10) sus obligaciones como experto o hacia un experto. Dicha indemnidad quedará condicionada a nuestro: (a) notificación por escrito de dicha reclamación, demanda, acción, coste, responsabilidad, pérdida o amenaza de cualquiera de los mismos; (B) cooperación con usted en la defensa o arreglo de la misma; y (c) permiso para controlar su propia defensa o acuerdo. Tendremos derecho a participar en dicha defensa a través de nuestro propio abogado, a nuestro propio costo y gasto.

  1. Capacidad para aceptar los Términos de Servicio

Usted afirma que tiene más de 18 años de edad, o posee consentimiento de su padre o representante legal, y es completamente capaz y competente para hacer parte de los términos, las condiciones, obligaciones, afirmaciones, declaraciones y garantías establecidas en estos términos y condiciones de servicio, y que está en capacidad de acatar y cumplir los mismos. En caso de que un estudiante menor de 18 años requiera los servicios, este debe estar previamente autorizado por sus padres y/o autoridad competente y deberá registrar de manera obligatoria los datos de la persona que lo autoriza. Así mismo, el menor debe estar acompañado por una persona mayor de edad autorizada en el momento de recibir los servicios. La autorización también es una aceptación de estos términos y condiciones de uso.

iDO Learning no asume ninguna responsabilidad por cualquier información falsa que se registre o comportamiento que nos lleve un entender equivocadamente la edad o consentimiento de padres y/o autoridad competente.

  1. Notificaciones

A menos que indique lo contrario por escrito al Servicio al Cliente, iDO Learning se comunicará con usted por correo electrónico o mediante la publicación de las comunicaciones en el sitio o la aplicación. Usted acepta recibir comunicaciones de nosotros electrónicamente y usted acepta que estas comunicaciones electrónicas cumplen cualquier requisito legal para equipararlas a comunicaciones hechas por escrito. Se considerará que usted ha recibido una comunicación cuando iDO Learning la envíe a la dirección de correo electrónico que usted ha proporcionado a iDO Learning en el sitio o las aplicaciones, o cuando tales mensajes y notificaciones sean posteados en el sitio o las aplicaciones de iDO Learning. Usted debe mantener su dirección de correo electrónico actualizado en el sitio o las aplicaciones, y usted debe revisar regularmente el sitio o las aplicaciones en búsqueda de notificaciones. Si usted no responde a un mensaje de correo electrónico relacionado con alguna violación, disputa o queja dentro de los términos contemplados por la ley, iDO Learning tendrá el derecho de cancelar o suspender su cuenta o su registro.

  1. Ley aplicable y jurisdicción

Los términos y condiciones del servicio se rigen en todos los aspectos por las leyes de la república de Colombia sin dar efecto a cualquier principio de que puede disponer la aplicación de la ley de otra jurisdicción. Usted acepta que cualquier reclamo o disputa que pueda tener contra iDO Learning debe ser resuelta por un tribunal colombiano, o como se describe en los códigos de procedimiento que regulan esta actividad. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados en Colombia con el propósito de litigar dichas demandas o disputas.

 

Política de privacidad

Esta política explica cómo iDO Learning, ( "iDO Learning", "nosotros" o "nuestro") trata la información personal que recoge y recibe en www.iDOLearning.co , sitios y aplicaciones relacionadas con iDO Learning. Este aviso le informa qué información recogemos, medidas que tomamos para proteger y asegurar que, cómo utilizar y compartir información, y finalmente, cómo puede ponerse en contacto con nosotros con preguntas o preocupaciones.

La información que recopilamos

  • iDO Learning recopila información personal cuando se registra con nosotros, utiliza iDO Learning productos o servicios, o publicar contenido en un sitio iDO Learning.
  • iDO Learning también puede recopilar información personal cuando se entra en promociones o sorteos.
  • iDO Learning también puede recopilar información sobre sus transacciones con nosotros y con algunos de nuestros socios comerciales. Esta información puede incluir la información necesaria para procesar sus pagos debidos a nosotros, como su número de tarjeta de crédito.
  • iDO Learning puede automáticamente recibir y registrar información sobre los registros de nuestro servidor desde su navegador, incluyendo su dirección IP, las cookies y las páginas que solicitó.
  • iDO Learning utiliza la información para los siguientes propósitos generales: provisión de productos y servicios, facturación, identificación y autenticación, mejora de los servicios, de contacto, de investigación y de denuncia anónima.

Dirección IP

iDO Learning puede obtener de vez en cuando las direcciones IP de los usuarios, dependiendo de cómo se accede a nuestros sitios web. direcciones IP, navegador y la información de sesión se pueden utilizar para diversos fines, incluyendo a:

  • Diagnosticar y prevenir los problemas de servicio o tecnología por nuestros usuarios o ingenieros que están asociados con las direcciones IP controladas por una empresa web específica o ISP.
  • Estimar el número total de usuarios que visitan los sitios web o aplicaciones iDO Learning de regiones geográficas específicas.
  • Ayudar a determinar qué usuarios tienen privilegios de acceso a ciertos contenidos, servicios o recursos que ofrecemos.
  • Controlar y prevenir el fraude y el abuso.
  • Proporcionar anuncios más relevantes para usted.

Cookies

  • Una cookie es una pequeña cantidad de datos, que a menudo incluye un identificador único anónimo que es enviado a su navegador desde computadoras de un sitio web y almacenado en el disco duro de su ordenador.
  • Si usted rechaza todas las cookies, no puede ser capaz de utilizar iDO Learning servicios o productos que requieren que se "Inicie sesión" y puede que no sea capaz de sacar el máximo provecho de todas las ofertas.
  • Puede configurar su navegador para aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies o le notifique cuando se establece una cookie.
  • iDO Learning utiliza sus propios cookies para varios propósitos, incluyendo:
    • Si necesita volver a introducir la contraseña después de que haya transcurrido un cierto periodo de tiempo para protegerle contra el acceso accidental a otros contenidos de su cuenta.
    • Realizar un seguimiento de las preferencias que especifique mientras esté usando los Sitios iDO Learning, Productos y Servicios.
    • Calcular e informar el tamaño de nuestra audiencia total y el tráfico.
    • Llevar a cabo investigaciones para mejorar el contenido y los servicios proporcionados en los Sitios iDO Learning, Productos y Servicios.
    • Asegúrese de que los visitantes no se ofrecen muchas veces los mismos anuncios y para personalizar la publicidad basada en el tipo de navegador y la información de perfil de usuario.
  • iDO Learning permite que otras entidades que muestran anuncios o prestan servicios en algunas de nuestras páginas web establezcan y accedan a sus cookies en su computadora. El uso cookies entidades de otras entidades está sujeto a sus propias políticas de privacidad, y no ésta política. Los anunciantes u otras entidades que no tienen acceso a las cookies iDO Learning.

Uso de la información, Compartir y revelar

  • iDO Learning no comparte información personal que obtenemos de usted de su uso de los Sitios web iDO Learning, productos y servicios con los demás, excepto como se describe en esta política.
  • Cuando usted proporciona información personal a través del uso de iDO Learning sin embargo va a compartir su información personal con iDO Learning y sus entidades afiliadas. El uso de su información personal por estas organizaciones está sujeta a esta política.
  • No compartimos su información con terceros no relacionados para fines de marketing directo. Sin embargo, iDO Learning pueden mostrar anuncios basados en información personal no identificable (como el tipo de navegador y dirección IP) y/o de selección de personal (véase el apartado titulado Publicidad de Terceros a continuación para obtener más información sobre cómo su información es compartida con los anunciantes).
  • iDO Learning puede utilizar o compartir su información personal cuando es necesario para completar una transacción, para operar o mejorar los productos y servicios iDO Learning, para hacer algo que usted nos ha pedido hacer, o decirle de productos y servicios que creemos que pueden ser de interés.
  • De vez en cuando, iDO Learning o un socio, puede patrocinar una promoción, sorteo o concurso en iDO Learning. Se le puede pedir que proporcione información personal como el nombre, dirección de correo electrónico o dirección postal o para responder a las preguntas con el fin de participar. iDO Learning puede transferir información personal a ciertos socios de publicidad que ha solicitado expresamente recibir información de. Estará claro en el punto de recogida que está recogiendo la información personal y cuya declaración de privacidad se aplicará.
  • Donde se ponen en contacto con una oferta o servicio basado en la información que ha compartido con iDO Learning, vamos a hacer nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la oportunidad de optar por no recibir tales comunicaciones adicionales en el momento en que se pone en contacto, sin embargo, en relación con cualquiera de nuestros productos de pago y servicios (es decir, productos o servicios que usted licencia o utiliza de pago), nos reservamos el derecho de enviarle ciertas comunicaciones relacionadas con los productos y servicios, tales como anuncios de servicio y mensajes administrativos, que son consideran parte de su cuenta iDO Learning, sin ofrecer la oportunidad de optar por no recibirlos.
  • Cuando se registre en iDO Learning, iDO Learning recoge información de cuenta enviado por el usuario, tales como nombre, dirección de correo electrónico y edad para identificar a los usuarios y enviar notificaciones relacionadas con el uso del servicio. iDO Learning además contiene información de perfil enviado por el usuario, incluyendo información de contacto, ubicación, información biográfica y fotografías. Esta información adicional perfil ayudará a otros usuarios en la búsqueda y la comunicación con usted.
  • iDO Learning te mostrará el "Display Name" en su perfil. iDO Learning mostrará su nombre y cualquier otra información del perfil de usuario envía en su perfil de acuerdo con las preferencias definidas en su cuenta.
  • direcciones de correo electrónico y nombres completos se pueden utilizar cuando un usuario invita a un amigo a través de correo electrónico para unirse iDO Learning y cuando iDO Learning envía notificaciones a un usuario en relación con el uso de iDO Learning.
  • Al publicar un mensaje en un sitio iDO Learning o aplicación, usted tiene la capacidad de enviar un mensaje que puede incluir información personal identificable.
  • Si usted publica información personal en línea que es accesible al público, es posible que reciba mensajes no solicitados de otras partes a cambio.
  • iDO Learning puede compartir información de identificación personal sobre usted en las siguientes circunstancias:
  • En el transcurso de la operación de nuestro negocio, puede ser necesario o apropiado para nosotros proporcionar acceso a su información personal a terceros tales como nuestros proveedores de servicios, contratistas y vendedores seleccionados de manera que podamos operar iDO Learning y nuestro negocio.
  • Podemos compartir su información personal para responder a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, para establecer o ejercer nuestros derechos legales o, defenderse contra demandas legales y si a nuestro juicio, en tales circunstancias, se requiere la revelación o apropiado.
  • Podemos compartir su información personal si creemos que es necesario para investigar, prevenir o tomar acción respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que implican amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciónes de nuestras diversas condiciones de uso, o de lo requerido por la ley.
  • A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, también podemos comprar o vender la totalidad o parte de nuestro negocio. En tales transacciones, información de identificación personal que ha compartido con nosotros es generalmente uno de los activos de la empresa que serán transferidos. La información de identificación personal transferido permanecerá sujeto a las promesas hechas en esta política de privacidad o políticas posteriores a la que ha dado su consentimiento.

Publicidad de Terceros

Los anuncios que aparecen en los sitios iDO Learning, productos o servicios pueden ser entregados a los usuarios por iDO Learning o uno de nuestros socios de publicidad web. Nuestros socios de publicidad web pueden establecer cookies. Estas cookies permiten al servidor de anuncios reconocer su equipo cada vez que le envían una publicidad en línea. De esta manera, servidores de publicidad pueden recopilar información acerca de dónde, o de otros que está utilizando su ordenador, vieron sus anuncios y determinar qué anuncios se hizo clic en. Esta información permite a una red de publicidad para ofrecer anuncios que ellos creen que será de mayor interés para usted. Esta política de privacidad cubre el uso de cookies por iDO Learning y no cubre el uso de cookies por parte de los anunciantes.

iDO Learning no comparte ninguna información de identificación personal con los anunciantes. iDO Learning puede compartir información demográfica general (como las estadísticas agregadas sobre los intereses y ocupaciones de los miembros) y personalmente no información de identificación (por ejemplo, tipo de navegador y direcciones IP) con anunciantes y socios. iDO Learning no da a los anunciantes acceso a la información de su cuenta personal individual. Sin embargo, al seleccionar, visualizar o interactuar con un anuncio que está consintiendo a la posibilidad de que el anunciante hará el supuesto de que cumple con los criterios de selección utilizados para mostrar el anuncio.

Cambios en esta política de privacidad

iDO Learning pueden ser revisadas, modificar o actualizar esta política. Es posible que le notificará acerca de cambios significativos en la forma en que tratamos la información personal enviando un aviso a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta iDO Learning particular, o colocando un aviso prominente en nuestro sitio. Se le anima a revisar esta política con frecuencia para cualquier cambio como su uso continuado del servicio iDO Learning indica su consentimiento a dichos cambios.

Cambio de las preferencias e información personal

Puede editar la información de su cuenta con iDO Learning en cualquier momento. Más información personal que el usuario pueda suministrar es totalmente opcional. Por ejemplo, en la medida en que los padres están considerando la posibilidad de permitir que sus hijos utilizan iDO Learning, no condicionamos la participación de un niño basado en su suministro de más información personal que es necesaria para hacer funcionar esos sitios, productos y servicios.

Puede eliminar su cuenta aplicable visitando la página de eliminación de la cuenta aplicable; Sin embargo, tenga en cuenta que algunos datos personales, principalmente su información de contacto puede permanecer en nuestros registros en la medida necesaria para proteger nuestros intereses legales o documentar el cumplimiento de los requisitos normativos.

Los usuarios internacionales

El sitio web está alojado en iDO Learning los EE.UU. y está destinado a los usuarios y dirigido a todo el mundo. Si accede a este sitio web desde la Unión Europea, Asia o cualquier otra región de las leyes y reglamentos que rigen la recogida de datos personales, uso y divulgación, que difieren de las leyes de los Estados Unidos, se comunica que, a través de su uso continuado de este sitio web, que se rigen por las leyes de Estados Unidos, esta política de privacidad y las Condiciones del servicio, va a transferir su información personal a los EE.UU., y usted acepta que la transferencia.

Autorización de uso de Datos Personales

Aceptar la presente política, lleva implícito la autorización por parte del usuario, de manera libre, previa, expresa, voluntaria y debidamente informada, para que permita a iDO Learning y sus sitios de Internet, servicios de información, publicidad electrónica y todas nuestras dependencias, asociados, clientes y aliados, recolectar, recaudar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, compilar, intercambiar, dar tratamiento, actualizar, compartir, transmitir y/o transferir a terceros países, a disponer de sus datos personales que han sido recopilados y los que se suministren por usted en el futuro, y que se han incorporado o se incorporen en distintos archivos, bases o bancos de datos, o en repositorios electrónicos de todo. Esta información es y será utilizada para el desarrollo de las funciones y actividades propias a nuestro objeto entre las que se encuentran actividades de venta y/o promoción de productos, servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, propios o de terceros, encuestas o consultas, estudios o análisis de mercado propios o de terceros de forma directa o indirecta mediante el uso de correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto ( 1\1 S y/o MMS), o a través de cualquier medio análogo y/o digital de comunicación, conocido o por conocer. Todo lo anterior bajo las Políticas de Privacidad de la Información. IDO LEARNING Posee información suministrada por sus clientes, obtenidas de las relaciones comerciales, referencias y otras actividades desarrolladas por esta compañía. En tal condición iDO Learning es responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes acorde con las políticas de privacidad y manejo de información y condiciones que se pueden consultar en nuestra página web. El tratamiento que realiza iDO Learning de los datos personales de sus clientes, consiste en recolectar, almacenar, depurar, usar, analizar, circular, actualizar y cruzar información propia, los datos de contacto, e información institucional, con la siguiente finalidad: facilitar la correcta ejecución y prestación de servicios, realizar estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras de los servicios prestados, informar las novedades, promociones y futuros eventos relacionados con nuestras compañía, mantener el acompañamiento de soporte técnico, pedagógico y metodológico de nuestro servicio. Los datos personales que se someten a tratamiento son: nombres y apellidos, documento de identidad, edad, domicilio, región, país, ciudad, teléfono fijo, teléfono móvil, dirección, dirección de correo electrónico, quejas y reclamos, novedades de servicio. Los derechos que le asisten a nuestros clientes de sus datos personales son: conocer, actualizar y solicitar la rectificación o supresión de datos; saber qué uso ha hecho iDO Learning de sus datos personales y revocar en cualquier momento la autorización de la inclusión de sus datos personales en las bases de datos de iDO Learning. Para ejercer estos derechos, nuestros clientes pueden contactarse al número celular 301 7588187 en Colombia ó escribiendo a admin@caxtontaylor.com o acudiendo directamente a nuestra oficina ubicada en la carrera 28 No 1D – 47 en Bogotá, Colombia. Dando cumplimiento al artículo 10 del Decreto 1377 de 2013, que reglamenta la ley 1581 de 2013. A partir de la fecha, los titulares de los datos personales tendrán un término de treinta (30) días hábiles para ratificar la autorización del tratamiento de los datos o en su defecto, solicitar la supresión de los mismos al correo admin@caxtontaylor.com si no recibimos ninguna comunicación por su parte a partir de la recepción de este comunicado, usted seguirá perteneciendo a nuestra base de datos.

ANEXO PROGRAMAS ESPECIALES SOCIEDAD SALESIANA INSPECTORIA SAN PEDRO CLAVER Y/O COLEGIOS SALESIANOS BOGOTA

A continuación, se especifican los términos y condiciones para los miembros y usuarios de los colegios salesianos que acceden a los programas especiales “iDO Learning para la Comunidad Salesiana”. Estos términos equivalen a un contrato de prestación de servicios educativos en los casos en los que aplique conforme a la oferta comercial publicada en la página idolearning.co.

Al momento de realizar la inscripción los padres y/o representante legal del menor ESTUDIANTE, actuando en sus propios nombres, celebran con iDO Learning el presente contrato de prestación de servicios educativos. Dicho contrato se rige por las siguientes clausulas.

PRIMERA. - OBJETO: Por medio del presente Contrato, LA INSTITUCIÓN se compromete a prestar el servicio de enseñanza de idiomas al ESTUDIANTE a través de lecciones presenciales o virtuales y un material didáctico bajo el desarrollo de la metodología de Language coaching. La prestación del servicio puede comprender los módulos Starter, Elementary, Waystage  o Lower Intermediate según los servicios adquiridos por el ESTUDIANTE, bajo la modalidad del programa escogido y que constan en la respectiva factura de servicios que emita LA INSTITUCIÓN. De igual forma el material didáctico, dependiendo la modalidad del contrato escogido, puede contener lo siguiente:

  1. Una (1) licencia de estudio dual en la plataforma iDO LearningHub.
  2. Lecciones presenciales o virtuales con profesores entrenados por la INSTITUCION dentro del término de tiempo del programa adquirido.

SEGUNDA – DURACIÓN: El presente Contrato tendrá una duración determinada de acuerdo al calendario académico del colegio al que haga parte el ESTUDIANTE y una frecuencia horaria escogida por el ESTUDIANTE y que de común acuerdo se hubiere acordado con LA INSTITUCIÓN, salvo que, por razones de inasistencia del ESTUDIANTE, éste deba adquirir un número adicional de lecciones de recuperación que le permita finalizar la totalidad del programa en un periodo diferente al inicialmente pactado. La relación de tiempo y volumen de lecciones que acompañan el programa que el ESTUDIANTE adquiere a partir de la celebración del presente Contrato, estarán descritas en la oferta comercial publicada en la página idolearning.co. PARÁGRAFO PRIMERO: La relación contractual entre LA INSTITUCIÓN y EL ESTUDIANTE iniciará a partir de la suscripción del presente Contrato y del pago correspondiente al módulo adquirido. PARÁGRAFO SEGUNDO: Las Partes acuerdan que el inicio del programa estará sujeto al cumplimiento de la población mínima bajo la modalidad de programas que la INSTITUCIÓN ofrece al ESTUDIANTE, por lo tanto, las Partes acuerdan que de no cumplirse lo anterior, LA INSTITUCIÓN podrá modificar la fecha inicial hasta tanto se cumpla con la población mínima. Tal modificación deberá ser informada previamente por la INSTITUCIÓN al ESTUDIANTE y de común acuerdo se establecerá una nueva fecha tentativa de inicio hasta que la población mínima se complete. Las Partes acuerdan que de no cumplirse con la fecha de inicio después de tres (3) cambios, LA INSTITUCIÓN hará la devolución del dinero al ESTUDIANTE, sin embrago, EL ESTUDIANTE podrá solicitar la devolución de su dinero en cualquier momento a partir de la primera modificación de fecha de inicio de su programa. PARÁGRAFO TERCERO: Las Partes acuerdan que, en caso de reubicación del ESTUDIANTE por razones de baja población, nivel de desempeño o ausencias prolongadas que incidan en la continuidad del programa, LA INSTITUCIÓN deberá celebrar con EL ESTUDIANTE un Otrosí al presente Contrato en el cual se establezcan las nuevas condiciones del programa que componen el nuevo objeto contractual.

TERCERA - OBLIGACIONES DE LAS PARTES:

  1. A) EL ESTUDIANTE: Asistir puntual y respetuosamente a las clases y actividades que programe LA INSITUCION según el programa contratado por EL ESTUDIANTE. 2. Cumplir con las condiciones de LA INSTITUCIÓN para alcanzar el nivel esperado atendiendo las exigencias del uso de plataformas y la metodología de Language coaching. 3. Elaborar al menos el 80% de las tareas asignadas en cada nivel. 4. Tomar y ejecutar las medidas necesarias para nivelarse en caso de inasistencia o bajo rendimiento con base en las recomendaciones impartidas por LA INSTITUCIÓN. 5. Informar a LA INSTITUCIÓN sobre la imposibilidad de asistir a clases, mediante aviso previo, enviando un correo electrónico a admin@caxtontaylor.com, o a través de la plataforma iDO Learning antes de las 4 p.m. del día hábil anterior a la clase, y del día viernes para las clases del lunes. 6. Cumplir los horarios establecidos y asistir a las lecciones presenciales o virtuales comprendidas dentro del programa adquirido. 7. Asistir puntualmente por lo menos al 80% de las lecciones presenciales o en la plataforma de colaboración en línea para clases virtuales, ya que los minutos por llegadas tarde se acumularán y se tendrán en cuenta como inasistencia afectando de esta forma el porcentaje mínimo señalado al ESTUDIANTE. 8. EL ESTUDIANTE se compromete a cumplir con un mínimo desempeño del 80% correspondiente al seguimiento del plan personalizado contemplado dentro de la metodología de Language Coaching. 9. EL ESTUDIANTE se obliga a cumplir con el pago de la totalidad de las cuotas estipuladas, en el evento en que su modalidad de pago sea diferido por la INSTITUCION. 10. EL ESTUDIANTE se compromete a cumplir con las obligaciones y derechos descritos en este Contrato. 11. EL ESTUDIANTE se compromete a cumplir con la fecha, día y hora programados para hacerle la entrega oficial del material didáctico y el original del presente Contrato, por medio de la empresa de correo certificado contratada por la INSTITUCIÓN.
  2. B) LA INSTITUCIÓN: 1. Entregar al ESTUDIANTE el material didáctico o habilitar una licencia de acceso digital al mismo, dependiendo la modalidad contratada. 2. Brindar la asistencia técnica solicitada por el ESTUDIANTE para el correcto uso de las herramientas multimedia. 3. Expedir reportes de progreso al finalizar cada nivel 4. Reprogramar las lecciones presenciales que por causas atribuibles a LA INSTITUCIÓN no se hubieren podido suministrar y sin costo adicional para El ESTUDIANTE. 5. Proporcionar las lecciones bajo la modalidad privada de nivelación por inasistencia o por bajo rendimiento, que solicite El ESTUDIANTE. 6. Hacer la devolución del dinero pagado por el ESTUDIANTE por costos de matrícula y por lecciones presenciales que no hubieren sido suministradas por causas atribuibles comprobadas a LA INSTITUCIÓN.

CUARTA - DERECHOS DE LAS PARTES:

  1. A) ESTUDIANTE: Recibir asistencia técnica de LA INSTITUCIÓN para el uso de los recursos multimedia en internet o asistencia técnica para los módulos virtuales. 2. Presentar ante el líder de servicio de la sede en forma oportuna y respetuosa, los reclamos, quejas y peticiones que tenga el ESTUDIANTE. 4. Solicitar los reportes de progreso al finalizar cada nivel.
  2. B) LA INSTITUCIÓN: Recibir oportunamente en los términos establecidos el pago respecto al precio pactado 2. Reubicar al ESTUDIANTE después de haber tomado las seis (6) primeras lecciones presenciales del programa adquirido, cuando se confirme por parte de la INSTITUCIÓN que el nivel en el cual fue clasificado inicialmente no corresponde a su nivel de conocimiento del idioma. 3. Cerrar o fusionar modalidades de programas, que no cuenten con la población mínima de alumnos establecida por la INSTITUCIÓN, otorgando en todo caso a los estudiantes de estos grupos diferentes alternativas horarias 4. Reportar al ESTUDIANTE o a cualquiera que haya garantizado el pago de las sumas adeudadas por el ESTUDIANTE, a las centrales de riesgo financiero, de acuerdo con la autorización otorgada en el presente Contrato. 5. Suspender la entrega de las lecciones presenciales o virtuales adquiridas en el presente Contrato, cuando el ESTUDIANTE se haya constituido en mora a partir del incumplimiento en alguno de las fechas de pago establecidas por las partes al momento de la adquisición de la prestación del servicio.

QUINTA - PLAZO PARA LA TOMA DE LAS LECCIONES: El ESTUDIANTE se compromete a asistir a las lecciones presenciales o virtuales en el tiempo pactado del programa adquirido, el cual no podrá exceder un plazo máximo de doce (10) meses.

SEXTA – VALOR DEL CONTRATO: El valor del servicio incluido matricula, lecciones presenciales y/o virtuales y material didáctico descritos en este Contrato, corresponderá al de la modalidad u opción escogida para el ESUTIDANTE según en la oferta oferta comercial publicada en la página idolearning.co. PARÁGRAFO PRIMERO: Las Partes manifiestan que entenderán por valor del Contrato, el precio de venta de este conforme a la lista de precios vigente por parte de la INSTITUCIÓN. PARÁGRAFO SEGUNDO: Las Partes reconocen y aceptan que LA INSTITUCIÓN presta al ESTUDIANTE un servicio enseñanza de idiomas del cual forma parte un material didáctico y metodológico asociado a la enseñanza de idiomas, por medio de lecciones presenciales o virtuales basados en su lista de precios. LA INSTITUCIÓN a su vez, podrá realizar campañas temporales de promoción, descuento o beneficio para EL ESTUDIANTE, no obstante, lo anterior, el valor otorgado por dicha promoción, descuento o beneficio sólo será aplicable al presente Contrato, sin que pueda entenderse que corresponde al precio regular de la prestación del servicio o pueda extenderse a otros productos no incluidos en el presente Contrato. PARAGRAFO TERCERO: En caso de que el ESTUDIANTE quiera modificar su programa actual en términos de tiempo y frecuencia horaria o quiera adquirir un nuevo programa con condiciones diferentes a la adquirida inicialmente (Recompra), deberá celebrar un nuevo Contrato bajo nuevas condiciones de precio, tiempo, horario y programa de acuerdo con lo ofrecido por la INSTITUCIÓN en cualquier modalidad y bajo la lista de precios vigente.

SEPTIMA - MODALIDADES DE PAGO: LA INSTITUCIÓN ofrece al ESTUDIANTE las siguientes modalidades de pago:

  1. PAGO DE CONTADO Y ANTICIPADO DEL 100%: Bajo esta modalidad, el ESTUDIANTE paga a LA INSTITUCIÓN el cien por ciento (100%) del valor del contrato, en un solo contado y de manera anticipada el día en que se realiza la venta y que posteriormente se formaliza con la firma del presente Contrato. El pago podrá hacerse por cualquiera de los siguientes medios: consignación y pagos electrónicos mediante botón de pago enviado a la dirección de correo electrónico registrada por EL ESTUDIANTE. LA INSTITUCION podrá ofrecer un descuento al valor del pago según lo estipule en la oferta comercial publicada en idolearning.co.
  2. PAGO POR CUOTAS: Bajo esta modalidad, LA INSTITUCIÓN ofrece al ESTUDIANTE la posibilidad de pagar el valor del Contrato, si y solo si, el ESTUDIANTE paga un valor inicial correspondiente al diez por ciento (10%) de la totalidad del valor del Contrato. El saldo restante podrá ser diferido en cuotas durante un plazo que no podrá exceder un (1) mes antes de la finalización del Contrato. Lo anterior, se podrá realizar en cualquiera de los siguientes medios de pago: a. Tarjeta de crédito o débito mediante botón de pago enviado a la dirección de correo electrónico registrada por EL ESTUDIANTE; b. pago en efectivo a través de puntos Efecty, Baloto o Gana.

OCTAVA - INASISTENCIA A LAS LECCIONES PRESENCIALES O VIRTUALES: Considerando que una vez suscrito el presente Contrato, la INSTITUCIÓN realiza la gestión e incurre en gastos requeridos para poner a disposición del ESTUDIANTE la infraestructura, los recursos físicos y humanos necesarios para el inicio del Programa y de las Lecciones Presenciales o virtuales, el ESTUDIANTE se obliga a asistir a dichas Lecciones durante todo el periodo de tiempo que se hubiere estipulado en la modalidad escogida por EL ESTUDIANTE para el presente Contrato. No obstante, lo anterior, en caso de que el ESTUDIANTE decidiera no seguir asistiendo a las Lecciones, el ESTUDIANTE reconoce y acepta que deberá seguir cumpliendo con el pago de las cuotas mensuales pactadas en el presente Contrato hasta completar el costo y valor total del mismo. En este caso, el ESTUDIANTE podrá seguir haciendo uso de todo el material didáctico y reasumir las Lecciones dentro de un plazo máximo de un (1) mes contado a partir de la última lección tomada. Si el ESTUDIANTE decide reasumir las Lecciones con posterioridad a dicho plazo, deberá someterse a un examen de clasificación y dependiendo de los resultados de éste, puede ser reasignado a un grupo diferente según la disponibilidad. PARÁGRAFO PRIMERO: En todo caso, cualquiera que sea la modalidad de pago escogida por el ESTUDIANTE, éste reconoce y acepta que existirá una cláusula de permanencia por un término de diez (10) meses o por la duración del programa seleccionado o hasta finalizar el calendario académico del colegio al que haga parte el estudiante, lo que ocurra primero. Lo anterior, sin perjuicio de lo establecido en el Estatuto del Consumidor, Ley 1480 de 2011. La permanencia aquí establecida se origina a raíz de los beneficios del cual es objeto el ESTUDIANTE dependiendo la modalidad de pago escogida. Asimismo, el ESTUDIANTE reconoce que puede retomar la prestación del servicio de lecciones presenciales o virtuales en cualquier momento, previo un examen de clasificación.

NOVENA - INCUMPLIMIENTO DEL ESTUDIANTE: El incumplimiento o retraso del ESTUDIANTE en el pago de alguna de las cuotas mensuales, dará lugar a la constitución de mora en el pago. Razón por la cual, EL ESTUDIANTE reconocerá y pagará a LA INSTITUCIÓN intereses de mora liquidados sobre el valor dejado de pagar a la tasa máxima permitida por la ley, subsistiendo la obligación de pagar la totalidad de las obligaciones que se hayan derivado por la ejecución de este Contrato. Asimismo, de presentarse la situación anteriormente descrita, LA INSTITUCIÓN podrá suspender total o parcialmente las lecciones presenciales o virtuales adquiridas por EL ESTUDIANTE. PARÁGRAFO PRIMERO: LA INSTITUCIÓN permitirá el ingreso del ESTUDIANTE a las lecciones presenciales o virtuales una vez EL ESTUDIANTE haya efectuado el pago de sus obligaciones pendientes.

DECIMA - CAUSALES DE TERMINACION DEL CONTRATO: A. LA INSTITUCIÓN: 2. Cuando se evidencie indebido comportamiento por parte del ESTUDIANTE hacia la INSTITUCIÓN o alguno de sus trabajadores o demás estudiantes. 3. Constitución en mora por el incumplimiento de alguno de los pagos de las obligaciones adquiridas en el presente Contrato, cuando supere el monto equivalente a cuatro (4) mensualidades, según la modalidad contratada. 4. Por el incumplimiento de alguna de las obligaciones de ESTUDIANTE hacia la INSTITUCION. 5. Por incumplimiento al Reglamento y Manual de Convivencia del Estudiante B. EL ESTUDIANTE podrá dar por terminado el Contrato de forma unilateral: 1. Por incumplimiento de las obligaciones por parte de la institución.

DECIMA PRIMERA – FUERZA MAYOR O CASO FORTUITO: Las partes manifiestan que entenderán por Fuerza Mayor o Caso Fortuito, todo evento que es imprevisible e irresistible que impida la ejecución de este Contrato, tales como: incapacidades permanentes, desastres naturales, incendios, actos terroristas o muerte. Una vez ocurrida la circunstancia de Fuerza Mayor o Caso Fortuito, la parte afectada deberá comunicarlo por escrito a la otra dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a su ocurrencia. Si las partes acuerdan la existencia de la Fuerza Mayor o Caso Fortuito, acordarán el término de la suspensión o la terminación del Contrato. Al cesar las circunstancias que determinaron la Fuerza Mayor o el Caso Fortuito, la parte afectada notificará el hecho a la otra de manera inmediata y se reanudará la ejecución de las obligaciones suspendidas. De no superarse la Fuerza Mayor o el Caso Fortuito el presente Contrato se dará por terminado.

DECIMA SEGUNDA - TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: EL ESTUDIANTE otorga autorización previa, expresa e informada a LA INSTITUCIÓN para el tratamiento de sus datos personales contenidos en este Contrato y en sus Anexos, para que sean utilizados por la INSTITUCIÓN de conformidad con las políticas y procedimientos para el manejo de datos personales de la INSTITUCIÓN y con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios. Los datos personales del ESTUDIANTE serán objeto del siguiente tratamiento: recolección, almacenamiento, actualización, facturación, monitoreo de las lecciones a través de la copia de seguridad en el CCTV (Circuito Cerrado de Televisión) dentro de las sedes de la INSTITUCIÓN, grabación de la clase virtual y envío de la información de contacto a la empresa de logística contratada por la INSTITUCION para el agendamiento y entrega personalizada del material de estudio. De igual forma autoriza a la INSTITUCIÓN para entregar su información personal a la entidad bancaria a la cual haya sido solicitado un estudio de crédito para el pago del programa adquirido, de manera que se puedan ofrecer productos y servicios, y para que consulte y procese la información financiera, comercial y crediticia (presente, pasada y futura) del ESTUDIANTE ante operadores de información y riesgo. El Responsable y Encargado del Tratamiento de los datos personales será LA INSTITUCIÓN. EL ESTUDIANTE podrá ejercer todos los derechos previstos en la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios, entre los cuales se encuentra conocer, actualizar, rectificar, entre otros, para lo cual podrá dirigirse al siguiente correo electrónico: admin@caxtontaylor.com.

DECIMA TERCERA - CENTRALES DE RIESGO: Los representantes legales del ESTUDIANTE autoriza de manera expresa a LA INSTITUCIÓN para: consultar, solicitar, utilizar, reportar y divulgar toda la información que se refiera al comportamiento crediticio, financiero y comercial del ESTUDIANTE a las Centrales de Riesgo con quienes tenga vínculo LA INSTITUCIÓN. EL ESTUDIANTE autoriza que esta información pueda ser consultada, solicitada, utilizada, procesada y divulgada, antes, durante y después de la relación comercial con LA INSTITUCIÓN, con el fin de evaluar su comportamiento financiero comercial y crediticio. Una vez constituida la mora por parte del ESTUDIANTE por más de treinta (30) días, el ESTUDIANTE manifiesta que autoriza a LA INSTITUCIÓN a efectuar dicho reporte negativo en la central de riesgo respectiva. DECIMA SEXTA – AGENCIAS DE COBRANZA: EL ESTUDIANTE reconoce y acepta que la INSTITUCIÓN podrá utilizar mecanismos alternativos de recaudo mediante agencias de cobranzas, frente al incumplimiento en los pagos pactados en la celebración del presente Contrato. Así mismo los honorarios implícitos en la gestión de cobro por dichas agencias serán asumidos por EL ESTUDIANTE.

DECIMA CUARTA - RESPONSABILIDADES: 1. LA INSTITUCIÓN no será responsable a ningún título, por cualquier accidente o enfermedad, o daño causado por terrorismo, orden público, delincuencia común, o por cualquier otra razón, que pudiese llegar a sufrir el ESTUDIANTE dentro o fuera de las instalaciones que la INSTITUCIÓN destine para los procesos de formación. 2. LA INSTITUCIÓN no asumirá responsabilidad alguna por los bienes de propiedad del alumno, que puedan perderse o afectarse dentro o fuera de sus instalaciones.

DECIMA QUINTA - LUGAR DE EJECUCIÓN: Para las lecciones presenciales, el servicio se ejecutará en la ciudad y la sede del colegio seleccionada por el ESTUDIANTE según la oferta comercial vigente.

DECIMA SEXTA - CLÁUSULA DE INTEGRACIÓN: Hacen parte integral de este Contrato los Anexos que se describen a continuación y las actualizaciones que se realicen de los mismos, estos anexos podrán ser entregados en físico, por medio de formulario electrónico o a través de correo electrónico de acuerdo con la confirmación del ESTUDIANTE. 

DECIMA SEPTIMA - CLÁUSULA DERECHO DE RETRACTO: Por disposición de la Ley 1480 de 2011, la adquisición del servicio comprendido en la cláusula segunda de este Contrato a través de medios no presenciales, tales como la página de internet www.caxtontaylor.com, se encuentra sujeta al Derecho de Retracto. El Derecho de Retracto es la posibilidad que se le brinda al ESTUDIANTE de solicitar la devolución de la totalidad del dinero pagado, dentro de un término de cinco (5) días hábiles siguientes al inicio del programa adquirido. PARÁGRAFO PRIMERO: Condiciones para que el ESTUDIANTE pueda ejercer el Derecho de Retracto: 1. La reclamación debe ser realizada por el ESTUDIANTE dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes al inicio del programa adquirido. 2. El ESTUDIANTE debe presentar la factura original de compra o el documento que acredite que el producto/servicio fue adquirido en la INSTITUCIÓN. PARÁGRAFO SEGUNDO: Las devoluciones de dinero en virtud del Derecho de Retracto o por cualquier otra circunstancia que lo amerite, solo se realizarán por el mismo medio en que fue efectuado el pago del valor de este Contrato por el ESTUDIANTE y no por otro medio diferente.

DECIMA OCTAVA - TÍTULO EJECUTIVO: Las Partes declaran que las obligaciones surgidas de este Contrato prestan mérito ejecutivo y en todo caso, se pueden ejecutar sin que medien requerimientos para constitución en mora a los cuales, las partes renuncian expresamente.

DECIMA NOVENA – PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS (PQR´s): Las inquietudes, quejas y reclamos respecto al servicio adquirido serán atendidas por LA INSTITUCIÓN dentro de un término de quince (15) días hábiles siguientes a su recepción. Tales peticiones, quejas y reclamos pueden enviarse a través del correo electrónico admin@caxtontaylor.com. 

VIGESIMA - MODIFICACIONES: Toda modificación de este Contrato o sus Anexos deberá constar por escrito en Otrosí que deberá estar suscrito por las partes.